谷歌开发者提审需电话验证的问题,我们在前面的文章有详细的提到过,文章链接如下,本文继续就电话验证(接听google play电话问题)做一些补充案例说明。
最近,我们已经正常上线应用的账号,有两个账号突然收到被要求电话验证的邮件通知,账号的一切状态都是正常的,应用也是正常在线的 。邮件清楚的提到,如果没有接到电话验证,接下来新的审核都会被搁置(不会得到审核)。
然后,我们联系了谷歌开发者支持团队,初级邮件客服握手以后,把我们的问题转交给技术团队进一步调查;随后我们收到进一步的邮件回复:经过查看,目前您的应用已经完成审核。若您对您的应用审核结果存在疑虑,或是您有与政策相关的问题,请联系政策支持团队以获得进一步帮助。如下图
在收到上面邮件后,我们的开发者账号也被封号(移除),同一时间被要求电话验证的老号与新号都同时被封号,我们在阅读上面的邮件内容时还感到不解,开头提到已经完成了审核(而不是已经审核通过了),然后在后面提到了违规的问题。接下来就是账号被办了。
有关google play开发者触发电话验证后被封号的问题,我们将在后期进一步在本文更新。
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